【小拇指十周年】从招商看小拇指变迁

文/小拇指记者:秦宝静

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十年,小拇指瞬息万变,让人感慨万千。幸运的是,作为小拇指的一员,我亲历、见证了它的蜕变。

08年,对我来说意义非凡。那年,我一个人就负责全国30多个省的招商工作。起初的我,豪情万丈,认为这么多的省,必然有很大的空间。然而事与愿违,咨询投资电话很多,但也只是问问而已。虽然那年中国汽车保有量已有七千万,,后服务市场发展缓慢,大多人还处在观望阶段。

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前期的积淀也没有白费,投资者对小拇指保持了持续的关注。没想到春天来临得如此之快,09年,投资咨询的电话翻了几倍,从4S店到大大小小的修理厂,还有各类外行投资者,纷纷意向要加盟小拇指。因为总部电话时常占线,有的干脆就直接上门,到杭州总部问访。当时的盛况到现在我仍历历在目。

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距离国境只有四公里的云南瑞丽小拇指

有了这样的基础,之后小拇指连锁门店的发展就有了水到渠成之势。每年,新的目标,新的成绩都展示了一个个奇迹。门店数量从300家、500家再到700家店;分布从杭州大本营到新疆边陲、从发达的东部城市到边远的县镇……纵贯南北、声势浩大,小拇指的影响力如种子一般,在全国各地落地生根。

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规模扩大的同时,也是营运、服务体系不断完善的过程。目前,阿米巴7个大区,形成组团式开业扶持和技术长期跟踪服务。从例行业主、技术培训延伸到营业助理、SA魔鬼训练,再到技术比擂、各大区营运论坛,行业头脑风暴定期或就势举办……全盘考虑,精准定位,从稚嫩到沉稳,这些让我在跟投资者沟通过程中更有底气与信心。。

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作为一个商务工作人员,我最深刻的感受是自己的心态发生了变化,从迫切希望客户加盟到如今评估投资者的实力、经营理念,这是多么巨大的跨越。我深知,是什么保持了小拇指93%的加盟成功率、35%的二店率,在行业逆势增长中,诚信、共同的价值观是我们的根基所在。我们拥抱变化,但是也有自己的坚守。

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